
Consejo Nacional de Seguridad Social
oai@cnss.gob.do | 8094728701 |
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Edificio “Torre de la Seguridad Social Presidente Antonio Guzmán Fernández”, Ave. Tiradentes No. 33, Ensanche Naco, 1ro., 6to. y 7mo. Piso. | http://cnss.gob.do/ |
01.GESTIÓN DE LA CALIDAD Y SERVICIOS |
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01.1 Autoevaluación CAF | PUNTOS100 | ![]() |
PESO9.57 | RESULTADO9.57 | Tabla de Valoración |
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EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
01.1.1 Comité Institucional de la Calidad | 15/07/2029 | Miguel De Leon | 20 |
01.1.2 Autoevaluación CAF | 01/07/2026 | Miguel De Leon | 55 |
01.1.3 Informe CAF | 01/07/2026 | Miguel De Leon | 25 |
01.2 Plan de Mejora Modelo CAF | PUNTOS100 | ![]() |
PESO7.57 | RESULTADO7.57 | Tabla de Valoración |
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EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
01.2.1 Plan de Mejora CAF | 31/08/2025 | Glennys Díaz | 50 |
01.2.2 Plan de Mejora CAF Prox Año | 31/08/2025 | Glennys Díaz | 0 |
01.2.3 Informe de avance PM | 01/07/2026 | Miguel De Leon | 50 |
01.3 Estandarización de Procesos | PUNTOS100 | ![]() |
PESO4.57 | RESULTADO4.57 | Tabla de Valoración |
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EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
01.3.1 Mapa de Procesos | 13/03/2026 | Franklin Meran | 50 |
01.3.2 Borrador o Manual Procedimientos | 05/09/2026 | Franklin Meran | 50 |
01.4 Carta Compromiso | ![]() |
No Aplica | Tabla de Valoración |
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EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
01.4.1 Carta Compromiso | Carlos Mesa | No Aplica |
01.5 Transparencia en las Informaciones de Servicios y Funcionarios | PUNTOS100 | ![]() |
PESO3.57 | RESULTADO3.57 | Tabla de Valoración |
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EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
01.5.1 Datos de los servicios de la institución actualizados en el Directorio de Servicios | 01/10/2025 | Maxiel Steffi Roa Ogando | 40 |
01.5.2 Captura de la página web de la institución donde se visualiza el enlace del Observatorio de los Servicios Públicos | 01/10/2025 | Maxiel Steffi Roa Ogando | 20 |
01.5.3 Datos de funcionarios de la institución actualizados en el Directorio de Funcionarios | 01/10/2025 | Maxiel Steffi Roa Ogando | 40 |
01.6 Monitoreo de la Calidad de los Servicios | PUNTOS100 | ![]() |
PESO3.57 | RESULTADO3.57 | Tabla de Valoración |
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EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
01.6.1 Encuesta programada en el POA de la institución | 01/08/2026 | Maxiel Steffi Roa Ogando | 20 |
01.6.2 Ficha técnica de la encuesta de satisfacción ciudadana aprobada por el MAP. | 01/08/2026 | Maxiel Steffi Roa Ogando | 20 |
01.6.3 Informe Encuesta de Satisfacción Ciudadana realizada | 01/08/2026 | Maria Zapata | 60 |
01.7 Índice de Satisfacción Ciudadana | PUNTOS84 | ![]() |
PESO3.57 | RESULTADO2.99 | Tabla de Valoración |
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EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
01.8 Inventario de Trámites y Servicios | ![]() |
Inactivo Temporal | Tabla de Valoración |
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EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
01.8.1 Designación de enlace institucional responsable del registro. | Inactivo Temporal |
02.ORGANIZACIÓN DE LA FUNCIÓN DE RECURSOS HUMANOS |
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02.1 Nivel de Administración del Sistema de Carrera Administrativa. | PUNTOS80 | ![]() |
PESO3.57 | RESULTADO2.85 | Tabla de Valoración |
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EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
02.1.1 Lista de Participantes charla Ley 4108 | 28/01/2027 | Aida German | 10 |
02.1.2 Informe Diagnóstico de Carrera | 26/03/2026 | Santiago Cubilete | 20 |
02.1.3 Reporte Movilidad de Carrera avalado por el MAP | 11/08/2026 | Jovanny Ozuna | 30 |
02.1.4 Reporte de actualización Sistema Incorporación Carrera Administrativa (SICA) | 26/03/2026 | Jovanny Ozuna | 20 |
02.1.5 Informe de incorporación Sistema de Carrera | 0 | No Remitido |
03. PLANIFICACIÓN DE RECURSOS HUMANOS |
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03.1 Plan de Recursos Humanos | PUNTOS80 | ![]() |
PESO3.57 | RESULTADO2.85 | Tabla de Valoración |
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EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
03.1.1 Comunicación de solicitud de revisión de la Planificación de RRHH. | 31/07/2026 | Belkis Santana | 60 |
03.1.2 Planificación de RR.HH. validada por el MAP. | 31/07/2026 | Belkis Santana | 20 |
04.ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO |
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04.1 Estructura Organizativa | PUNTOS100 | ![]() |
PESO4.57 | RESULTADO4.57 | Tabla de Valoración |
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EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
04.1.1 Comunicación conformando el equipo contraparte. | 0 | No Remitido |
04.1.4 Proceso de Aprobación de Estructura Organizativa. | 29/12/2028 | Jose Antonio Lockward | 70 |
04.1.5 Comunicación o Correo notificando la conclusión del proceso de carga de la nueva Estructura Organizativa al SASP o SIGEI. | 29/12/2028 | Jose Antonio Lockward | 30 |
04.2 Manual de Organización y Funciones | PUNTOS80 | ![]() |
PESO4.57 | RESULTADO3.65 | Tabla de Valoración |
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EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
04.2.3 Manual de Organización y Funciones y Resolución Aprobatoria, refrendada por el MAP. | 29/12/2028 | Jose Antonio Lockward | 80 |
04.3 Manual de Cargos Implementado | PUNTOS100 | ![]() |
PESO4.57 | RESULTADO4.57 | Tabla de Valoración |
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EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
04.3.3 Resolución Aprobatoria del Manual de Cargos. | 11/08/2027 | Wanda Pol | 80 |
04.3.4 Manual de Cargos implementado en la nómina de la institución. | 11/08/2027 | Glory Vásquez | 20 |
05.GESTIÓN DEL EMPLEO |
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05.1 Concursos Públicos | PUNTOS0 | ![]() |
PESO4.57 | RESULTADO0 | Tabla de Valoración |
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EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
05.1.1 Acta de Concurso y/o Uso Registro de elegibles 1/4 | 31/03/2023 | Luis Leon | 0 | Vencido |
05.1.2 Acta de Concurso y/o Uso Registro de elegibles 2/4 | 31/12/2022 | Luis Leon | 0 | Vencido |
05.2 Implementación del Sistema Transversal de Gestión Humana y Nómina | PUNTOS100 | ![]() |
PESO3.57 | RESULTADO3.57 | Tabla de Valoración |
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EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
05.2.1 Comunicación de Uso SASP | 31/12/2026 | Christian Sanchez | 100 |
06.GESTIÓN DE LAS COMPENSACIONES Y BENEFICIOS |
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06.1 Escala Salarial | PUNTOS100 | ![]() |
PESO4.57 | RESULTADO4.57 | Tabla de Valoración |
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EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
06.1.4 Escala Salarial implementada en la nómina Institucional | 13/07/2030 | Ilonka Martínez | 30 |
07. GESTIÓN DEL RENDIMIENTO |
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07.1 Gestión de Acuerdos de Desempeño | PUNTOS96 | ![]() |
PESO4.57 | RESULTADO4.38 | Tabla de Valoración |
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EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
07.1.1 Acuerdos de Desempeño De 0 al 100 | 31/10/2025 | Raquel Brito | 96 |
07.1.2 Acuerdos de Desempeño Monitoreados | 16/09/2025 | Amanda Benítez | 0 |
07.2 Evaluación del Desempeño por Resultados y Competencias | PUNTOS93 | ![]() |
PESO4.57 | RESULTADO4.25 | Tabla de Valoración |
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EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
07.2.1 Evaluación del Desempeño Del 0 al 100 | 16/09/2025 | Angela Almanzar | 93 |
07.2.2 Informe Técnico Resultados ED revisado | 30/06/2025 | Amanda Benítez | 0 | Vencido |
08.GESTIÓN DEL DESARROLLO |
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08.1 Plan de Capacitación | PUNTOS80 | ![]() |
PESO3.57 | RESULTADO2.85 | Tabla de Valoración |
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EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
08.1.1 Plan de Capacitación | 31/03/2026 | Jackiri Carrión Ramos | 40 |
08.1.2 Levantamiento e Inducción a la administración Pública | 31/03/2026 | Jackiri Carrión Ramos | 10 |
08.1.3 Informe y Ejecución del Plan de Capacitación | 31/03/2026 | Jackiri Carrión Ramos | 30 |
09.GESTIÓN DE LAS RELACIONES LABORALES Y SOCIALES |
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09.1 Asociación de Servidores Públicos | PUNTOS100 | ![]() |
PESO3.57 | RESULTADO3.57 | Tabla de Valoración |
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EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
09.1.1 Comité Gestor ASP | 22/04/2026 | Mateo Ramon | 59 |
09.1.2 Asamblea constitutiva celebrada por el Comité Gestor de la ASP. | 19/02/2026 | Adriano Ramirez | 6 |
09.1.3 ASP Registrada con Resolución MAP. | 22/04/2026 | Mateo Ramon | 5 |
09.1.4 Registro Nacional de Contribuyentes (RNC) de la ASP | 22/04/2026 | Mateo Ramon | 5 |
09.1.5 Cuenta bancaria a nombre de la ASP | 22/04/2026 | Mateo Ramon | 5 |
09.1.6 Descuento a los miembros ASP | 22/04/2026 | Mateo Ramon | 5 |
09.1.7 Informe Financiero con sus detalles | 21/05/2026 | Mateo Ramon | 5 |
09.1.8 Informe Gestión con sus detalles, de las acciones desarrolladas | 23/05/2026 | Mateo Ramon | 5 |
09.1.9 Informe de Rendición de Cuentas Anual de la ASP a sus integrantes | 21/05/2026 | Mateo Ramon | 5 |
09.2 Fortalecimiento de las Relaciones Laborales | PUNTOS100 | ![]() |
PESO3.57 | RESULTADO3.57 | Tabla de Valoración |
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EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
09.2.1 Descentralización del RECLASOFT y designación de firmas autorizada por la Máxima Autoridad | 25/05/2026 | Rosa Indhira Florentino | 59 |
09.2.2 Certificación de Libramiento de Pago aprobado y tramitado por ante la CGR | 07/11/2025 | Rosa Indhira Florentino | 20 |
09.3 Institucionalización del Régimen Ético y Disciplinario de los Servidores Públicos en el 100% del personal. | PUNTOS80 | ![]() |
PESO3.57 | RESULTADO2.85 | Tabla de Valoración |
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EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
09.3.1 Designación de Representante ante la Comisión de Personal. | 22/05/2026 | Rosa Indhira Florentino | 29 |
09.3.3 50% del personal capacitado sobre el Régimen Ético y Disciplinario de los Servidores Públicos. | 25/08/2025 | Rosa Indhira Florentino | 0 | Vencido |
09.3.4 100% del personal capacitado sobre el Régimen Ético y Disciplinario de los Servidores Públicos | 08/05/2026 | Rosa Indhira Florentino | 21 |
09.4 Implementación del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo en la Administración Pública | PUNTOS100 | ![]() |
PESO3.57 | RESULTADO3.57 | Tabla de Valoración |
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EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
09.4.1 Comité SISTAP (A)/ Minutas SISTAP(B)/ Cuatro Implementaciones SISTAP(C)/ Ocho Implementaciones SISTAP | 31/12/2025 | Milarquia Taveras | 80 |
09.4.2 Informe Gestión SISTAP (A), Manual de emergencias SISTAP (B), Jornadas Médicas SISTAP (C), Otras actividades SISTYAP | 20/12/2025 | Milarquia Taveras | 20 |
09.5 Encuesta de Clima Laboral | PUNTOS100 | ![]() |
PESO4.57 | RESULTADO4.57 | Tabla de Valoración |
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EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
09.5.1 Solicitud Encuesta de Clima Laboral | 19/08/2025 | Guadalupe Sosa | 0 | Vencido |
09.5.2 Certificación de Encuesta de Clima Laboral | 20/10/2025 | Guadalupe Sosa | 100 |
09.5.3 Plan de Acción Clima Laboral | 17/05/2025 | Marlen Aguasvivas | 0 | Vencido |
09.5.4 Informe Implementación Plan de Acción | 08/08/2025 | Marlen Aguasvivas | 0 | Vencido |
09.6 Implementación de Acciones de Inclusión y Accesibilidad en la Administración Pública | PUNTOS0 | ![]() |
PESO2.57 | RESULTADO0 | Tabla de Valoración |
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EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |