01.GESTIÓN DE LA CALIDAD Y SERVICIOS |
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| 01.1 Autoevaluación CAF | PUNTOS100 | |
PESO5.1 | RESULTADO5.1 | Tabla de Valoración |
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| EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
| 01.1.1 Comité Institucional de la Calidad | 21/04/2030 | Marlen Aguasvivas | 20 |
| 01.1.2 Autoevaluación CAF | 01/07/2027 | Marlen Aguasvivas | 55 |
| 01.1.3 Informe CAF | 01/07/2027 | Marlen Aguasvivas | 25 |
| 01.2 Plan de Mejora Modelo CAF | PUNTOS75 | |
PESO8.1 | RESULTADO6.08 | Tabla de Valoración |
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| EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
| 01.2.1 Plan de Mejora CAF | 31/08/2027 | Marlen Aguasvivas | 50 |
| 01.2.2 Plan de Mejora CAF Prox Año | 31/08/2027 | Marlen Aguasvivas | 0 |
| 01.2.3 Informe de avance PM | 31/12/2026 | Marlen Aguasvivas | 25 |
| 01.3 Estandarización de Procesos | PUNTOS100 | |
PESO5.1 | RESULTADO5.1 | Tabla de Valoración |
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| EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
| 01.3.1 Mapa de Procesos | 23/06/2028 | Franklin Meran | 50 |
| 01.3.2 Borrador o Manual Procedimientos | 30/07/2028 | Franklin Meran | 50 |
| 01.4 Carta Compromiso | |
Inactivo Temporal | Tabla de Valoración |
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| EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
| 01.4.1 Carta Compromiso | Inactivo Temporal |
| 01.5 Transparencia en las Informaciones de Servicios y Funcionarios | PUNTOS100 | |
PESO4.1 | RESULTADO4.1 | Tabla de Valoración |
|---|
| EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
| 01.5.1 Datos de los servicios de la institución actualizados en el Directorio de Servicios | 13/01/2027 | Hipólito Pérez | 40 |
| 01.5.3 Datos de funcionarios de la institución actualizados en el Directorio de Funcionarios | 13/01/2027 | Hipólito Pérez | 40 |
| 01.6 Monitoreo de la Calidad de los Servicios | |
Inactivo Temporal | Tabla de Valoración |
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| EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
| 01.6.1 Encuesta programada en el POA de la institución | Inactivo Temporal |
| 01.6.3 Informe Encuesta de Satisfacción Ciudadana realizada | Inactivo Temporal |
| 01.7 Índice de Satisfacción Ciudadana | |
Inactivo Temporal | Tabla de Valoración |
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| EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
| 01.8 Inventario de Trámites y Servicios | |
Inactivo Temporal | Tabla de Valoración |
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| EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
| 01.8.1 Designación de enlace institucional responsable del registro. | Inactivo Temporal |
02.ORGANIZACIÓN DE LA FUNCIÓN DE RECURSOS HUMANOS |
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| 02.1 Nivel de Administración del Sistema de Carrera Administrativa | PUNTOS80 | |
PESO4.1 | RESULTADO3.28 | Tabla de Valoración |
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| EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
| 02.1.1 Lista de Participantes charla Ley 4108 | 08/07/2028 | Martina peña | 10 |
| 02.1.2 Informe Diagnóstico de Carrera | 08/05/2027 | Martina peña | 20 |
| 02.1.3 Reporte Movilidad de Carrera avalado por el MAP | 07/05/2027 | Martina peña | 30 |
| 02.1.4 Reporte de actualización Sistema Incorporación Carrera Administrativa (SICA) | 14/07/2027 | Martina peña | 20 |
| 02.1.5 Informe de incorporación Sistema de Carrera | 0 | No Remitido |
03. PLANIFICACIÓN DE RECURSOS HUMANOS |
|---|
| 03.1 Plan de Recursos Humanos | PUNTOS100 | |
PESO4.1 | RESULTADO4.1 | Tabla de Valoración |
|---|
| EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
| 03.1.1 Comunicación de solicitud de revisión de la Planificación de RRHH. | 31/07/2027 | Lady Burgos | 60 |
| 03.1.2 Planificación de RR.HH. validada por el MAP. | 31/07/2027 | Lady Burgos | 20 |
| 03.1.3 Planificación de RRHH integrada en el presupuesto elaborado por la institución. | 31/07/2027 | Lady Burgos | 20 |
04.ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO |
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| 04.1 Estructura Organizativa | PUNTOS100 | |
PESO4.1 | RESULTADO4.1 | Tabla de Valoración |
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| EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
| 04.1.1 Comunicación conformando el equipo contraparte. | 0 | No Remitido |
| 04.1.4 Proceso de Aprobación de Estructura Organizativa. | 31/12/2028 | Yrma Aquino | 70 |
| 04.2 Manual de Organización y Funciones | PUNTOS50 | |
PESO4.1 | RESULTADO2.05 | Tabla de Valoración |
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| EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
| 04.3 Manual de Cargos Implementado | PUNTOS50 | |
PESO5.1 | RESULTADO2.55 | Tabla de Valoración |
|---|
| EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
| 04.3.1 Comunicación de solicitud de revisión del Manual de Cargos. | 01/10/2026 | Sandra Bonhonne | 0 | Vencido |
| 04.3.2 Evidencias del Proceso de revisión del Manual de Cargos entre el ente/órgano junto al MAP. | 22/12/2026 | Sandra Bonhonne | 50 |
| 04.3.3 Resolución Aprobatoria del Manual de Cargos. | 0 | No Remitido |
05.GESTIÓN DEL EMPLEO |
|---|
| 05.1 Concursos Públicos | PUNTOS0 | |
PESO5.1 | RESULTADO0 | Tabla de Valoración |
|---|
| EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
| 05.2 Implementación del Sistema Transversal de Gestión Humana y Nómina | PUNTOS100 | |
PESO4.1 | RESULTADO4.1 | Tabla de Valoración |
|---|
| EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
| 05.2.1 Comunicación de Uso SASP | 31/12/2026 | Christian Sanchez | 100 |
06.GESTIÓN DE LAS COMPENSACIONES Y BENEFICIOS |
|---|
| 06.1 Escala Salarial | PUNTOS40 | |
PESO8.1 | RESULTADO3.24 | Tabla de Valoración |
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| EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
| 06.1.1 Comunicación solicitud de aprobación de escala salarial. | 28/10/2026 | Yanirda Montero Morillo | 40 |
07. GESTIÓN DEL RENDIMIENTO |
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| 07.1 Gestión de Acuerdos de Desempeño | PUNTOS37 | |
PESO5.1 | RESULTADO1.89 | Tabla de Valoración |
|---|
| EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
| 07.1.1 Acuerdos de Desempeño De 0 al 100 | 31/05/2027 | Ana Evangelista | 40 |
| 07.1.2 Acuerdos de Desempeño Monitoreados | 31/05/2027 | Ana Evangelista | -3 |
| 07.2 Evaluación del Desempeño por Resultados y Competencias | PUNTOS45 | |
PESO5.1 | RESULTADO2.3 | Tabla de Valoración |
|---|
| EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
| 07.2.1 Evaluación del Desempeño Del 0 al 100 | 31/05/2027 | Ana Evangelista | 47 |
| 07.2.2 Informe Técnico Resultados ED revisado | 31/05/2027 | Ana Evangelista | -2 |
08.GESTIÓN DEL DESARROLLO |
|---|
| 08.1 Plan de Capacitación | PUNTOS70 | |
PESO4.1 | RESULTADO2.87 | Tabla de Valoración |
|---|
| EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
| 08.1.1 Plan de Capacitación | 01/12/2026 | Elsa Ysabel Pimentel del Villar | 40 |
| 08.1.2 Levantamiento e Inducción a la administración Pública | 28/02/2027 | Elsa Ysabel Pimentel del Villar | 10 |
| 08.1.3 Informe y Ejecución del Plan de Capacitación | 31/12/2026 | Elsa Ysabel Pimentel del Villar | 20 |
09.GESTIÓN DE LAS RELACIONES LABORALES Y SOCIALES |
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| 09.1 Asociación de Servidores Públicos | PUNTOS20 | |
PESO4.1 | RESULTADO.82 | Tabla de Valoración |
|---|
| EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
| 09.1.01 Comité Gestor ASP | 13/08/2027 | Jeannette Reyes | 20 |
| 09.1.03 ASP Registrada con Resolución MAP. | 0 | No Remitido |
| 09.1.05 Cuenta bancaria a nombre de la ASP | 0 | No Remitido |
| 09.1.06 Descuento a los miembros ASP | 0 | No Remitido |
| 09.1.08 Informe Financiero con sus detalles | 0 | No Remitido |
| 09.2 Fortalecimiento de las Relaciones Laborales | PUNTOS100 | |
PESO4.1 | RESULTADO4.1 | Tabla de Valoración |
|---|
| EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
| 09.2.1 Descentralización del RECLASOFT y designación de firmas autorizada por la Máxima Autoridad | 12/08/2030 | Francisco Alberto Mendoza | 59 |
| 09.2.2 Certificación de Libramiento de Pago aprobado y tramitado por ante la CGR | 16/12/2026 | Francisco Alberto Mendoza | 20 |
| 09.2.3 Certificación de no pagos pendientes a la fecha, realizados dentro del plazo, tomando en cuenta el Art. 63 de la Ley núm. 41-08 de Función Pública. | 01/12/2026 | Francisco Alberto Mendoza | 21 |
| 09.3 Institucionalización del Régimen Ético y Disciplinario de los Servidores Públicos en el 100% del personal | PUNTOS100 | |
PESO4.1 | RESULTADO4.1 | Tabla de Valoración |
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| EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
| 09.3.1 Designación de Representante ante la Comisión de Personal. | 06/08/2027 | Francisco Alberto Mendoza | 20 |
| 09.3.2 Informe Semestral sobre la cantidad de Procedimientos Disciplinarios | 31/01/2027 | Francisco Alberto Mendoza | 40 |
| 09.3.3 Personal capacitado sobre el Régimen Ético y Disciplinario de los Servidores Públicos (30%, 60 % y 80%). | 09/06/2027 | Yvelise Vásquez | 40 |
| 09.4 Implementación del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo en la Administración Pública | |
Inactivo Temporal | Tabla de Valoración |
|---|
| EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
| 09.5 Encuesta de Clima Laboral | PUNTOS100 | |
PESO5.1 | RESULTADO5.1 | Tabla de Valoración |
|---|
| EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
| 09.5.1 Solicitud Encuesta de Clima Laboral | 16/10/2026 | Guadalupe Sosa | 0 |
| 09.5.2 Certificación de Encuesta de Clima Laboral | 04/12/2026 | Guadalupe Sosa | 100 |
| 09.5.3 Plan de Acción Clima Laboral | 0 | No Remitido |
| 09.5.4 Informe Implementación Plan de Acción | 0 | No Remitido |
| 09.6 Implementación de Acciones de Inclusión y Accesibilidad en la Administración Pública | PUNTOS50 | |
PESO7.1 | RESULTADO3.55 | Tabla de Valoración |
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| EVIDENCIA | FECHA VENCIMIENTO | VERIFICADO POR | VALOR | ESTADO |
| 09.6.1 Sensibilización sobre trato digno y Terminología Correcta, Accesibilidad universal e Inclusión laboral | 30/09/2026 | Yanina Rodríguez | 0 | Vencido |
| 09.6.2 Creación del Comité de Inclusión y Accesibilidad Gubernamental (CIAG) | 28/02/2027 | Carmen Cynthia Mejia Reyes | 25 |
| 09.6.3 Identificación del Personal con Discapacidad (PcD) mediante la Lista Corta del Grupo Washington. | 31/08/2027 | Carmen Cynthia Mejia Reyes | 25 |
