Dirección General de Aduanas

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Promedio General

58.93 %

 


   01.GESTIÓN DE LA CALIDAD Y SERVICIOS


   01.1 Autoevaluación CAF PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO9 RESULTADO9 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
01.1.1 Comité Institucional de la Calidad 27/09/2026 Yolanda Heredia 20
01.1.2 Autoevaluación CAF 30/06/2024 Marlen Aguasvivas 55
01.1.3 Informe CAF 30/06/2024 Marlen Aguasvivas 25
   01.2 Plan de Mejora Modelo CAF PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO9.1 RESULTADO9.1 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
01.2.1 Plan de Mejora CAF Vigente. 31/08/2024 Marlen Aguasvivas 50
01.2.2 Remisión Acuerdo. 31/12/2024 Marlen Aguasvivas 10
01.2.3 1er Informe PM 31/12/2022 Marlen Aguasvivas 0 Vencido
01.2.4 Plan de Mejora CAF Prox Año 31/08/2024 Marlen Aguasvivas 0
01.2.5 2do Informe PM 30/06/2024 Marlen Aguasvivas 40
   01.3 Estandarización de Procesos PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.9 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
01.3.1 Mapa de Procesos 21/12/2024 Carlos Mesa 50
01.3.2 Borrador o Manual Procedimientos 21/12/2024 Carlos Mesa 50
   01.4 Carta Compromiso PUNTOS99   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.86 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
01.4.1 Carta Compromiso 28/04/2024 Erika Aquino 99
   01.5 Transparencia en las Informaciones de Servicios y Funcionarios PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.9 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
01.5.1 Enlace Observatorio 18/07/2024 Belgica Familia 20
01.5.2 Funcionarios 18/07/2024 Belgica Familia 45
01.5.3 Servicios 04/09/2024 Belgica Familia 35
   01.6 Monitoreo de la Calidad de los Servicios PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.9 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
01.6.1 Programación Encuesta 30/06/2024 Maria Soto 20
01.6.2 Ficha Técnica Aprobada 30/06/2024 Maria Soto 20
01.6.3 Informe de Encuesta 30/06/2024 Maria Soto 60
   01.7 Índice de Satisfacción Ciudadana PUNTOS97   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.78 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO

   02.ORGANIZACIÓN DE LA FUNCIÓN DE RECURSOS HUMANOS


   02.1 Nivel de Administración del Sistema de Carrera Administrativa. PUNTOS0    PESO3.9 RESULTADO0 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
02.1.1 Lista de Participantes Directivos Ley 4108 20/12/2023 Sandra Gerónimo 0 Vencido
02.1.2 Informe Diagnóstico de Carrera 23/11/2022 sandra geronimo 0 Vencido
02.1.3 Reporte Movilidad de Carrera avalado por el MAP 29/11/2023 Sandra Gerónimo 0 Vencido
02.1.5 Informe de incorporación Sistema de Carrera 29/11/2023 Sandra Gerónimo 0 Vencido

   03. PLANIFICACIÓN DE RECURSOS HUMANOS


   03.1 Planificación de RR.HH. PUNTOS60   AMARILLO PESO3.9 RESULTADO2.34 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
03.1.1 Remisión Planificación RRHH 05/06/2024 Carlos Wheatly 60
03.1.2 Planificación RR.HH. validada 31/08/2023 Carlos Wheatly 0 Vencido

   04.ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO


   04.1 Estructura Organizativa PUNTOS0    PESO3.9 RESULTADO0 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
04.1.1 Equipo Contraparte Estructura Organizativa 11/08/2022 Carmen Pujols 0 Vencido
04.1.4 Resolución aprobatoria E.O. 27/05/2022 Edith Estrella 0 Vencido
   04.2 Manual de Organización y Funciones PUNTOS0    PESO3.9 RESULTADO0 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
   04.3 Manual de Cargos Elaborado PUNTOS0    PESO3.9 RESULTADO0 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO

   05.GESTIÓN DEL EMPLEO


   05.1 Concursos Públicos PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.9 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
   05.2 Sistema de Administración de Servidores Públicos (SASP) PUNTOS0    PESO3.9 RESULTADO0 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO

   06.GESTIÓN DE LAS COMPENSACIONES Y BENEFICIOS


   06.1 Escala Salarial Aprobada PUNTOS0    PESO3.9 RESULTADO0 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
06.1.1 Comunicación Solicitud Escala Salarial 30/06/2023 Carlos Wheatly 0 Vencido

   07. GESTIÓN DEL RENDIMIENTO


   07.1 Gestión de Acuerdos de Desempeño PUNTOS94   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.67 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
07.1.5 Acuerdos de Desempeño Del 80 al 100 30/04/2024 Amanda Benítez 94
07.1.6 Acuerdos de Desempeño Monitoreados 15/03/2024 Amanda Benítez 0 Vencido
   07.3 Evaluación del Desempeño por Resultados y Competencias PUNTOS94   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.67 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
07.3.5 Evaluación del Desempeño Del 80 al 100 31/03/2025 Amanda Benítez 94

   08.GESTIÓN DEL DESARROLLO


   08.1 Plan de Capacitación PUNTOS0    PESO3.9 RESULTADO0 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
08.1.1 Plan de Capacitación 31/03/2024 Arlene Bencosme 0 Vencido
08.1.4 Curso de Inducción a la Administración Pública 31/03/2024 Ana Patricia Castro 0 Vencido

   09.GESTIÓN DE LAS RELACIONES LABORALES Y SOCIALES


   09.1 Asociación de Servidores Públicos PUNTOS0    PESO3.9 RESULTADO0 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
09.1.2 Asamblea ASP 0 No Remitido
   09.2 Fortalecimiento de las Relaciones Laborales PUNTOS59   ROJO PESO3.9 RESULTADO2.3 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
09.2.1 Descentralización de RECLASOFT 07/12/2026 Magalys Ogando 59
   09.3 Institucionalización del Régimen Ético y Disciplinario de los Servidores Públicos en el 100% del personal. PUNTOS69   AMARILLO PESO3.9 RESULTADO2.69 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
   09.4 Implementación del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo en la Administración Pública PUNTOS75   AMARILLO PESO3.9 RESULTADO2.93 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
   09.5 Encuesta de Clima Laboral PUNTOS0    PESO3.9 RESULTADO0 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
09.5.1 Solicitud Encuesta de Clima Laboral 25/10/2023 Guadalupe Sosa 0 Vencido
09.5.2 Certificación de Encuesta de Clima Laboral 27/01/2024 Guadalupe Sosa 0 Vencido
09.5.3 Plan de Acción Clima Laboral 29/07/2023 Guadalupe Sosa 0 Vencido
09.5.4 Informe Implementación Plan de Acción 25/10/2023 Guadalupe Sosa 0 Vencido