Oficina Metropolitana de Servicios de Autobuses

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Promedio General

67.4 %

 
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   01.GESTIÓN DE LA CALIDAD Y SERVICIOS

   01.1 Autoevaluación CAF PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO9 RESULTADO9 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
01.1.1 Comité Institucional de la Calidad 24/08/2026 Marleni Torres 20
01.1.2 Autoevaluación CAF 30/06/2024 Marleni Torres 55
01.1.3 Informe CAF 30/06/2024 Marleni Torres 25
   01.2 Plan de Mejora Modelo CAF PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO9.1 RESULTADO9.1 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
01.2.1 Plan de Mejora CAF Vigente. 31/08/2024 Marleni Torres 50
01.2.2 Remisión Acuerdo. 28/09/2026 Marleni Torres 10
01.2.3 1er Informe PM 31/12/2023 Marleni Torres 0 Vencido
01.2.4 Plan de Mejora CAF Prox Año 31/08/2024 Marleni Torres 0
01.2.5 2do Informe PM 30/06/2024 Marleni Torres 40
   01.3 Estandarización de Procesos PUNTOS70   AMARILLO PESO3.9 RESULTADO2.73 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
01.3.1 Mapa de Procesos 18/08/2024 Yerlin Antonio Abreu 50
01.3.2 Borrador o Manual Procedimientos 12/09/2024 Yerlin Antonio Abreu 20
   01.4 Carta Compromiso PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.9 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
01.4.1 Carta Compromiso 14/12/2024 Carlos Mesa 100
   01.5 Transparencia en las Informaciones de Servicios y Funcionarios PUNTOS0    PESO3.9 RESULTADO0 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
01.5.1 Enlace Observatorio 21/03/2024 Hipólito Pérez 0 Vencido
01.5.2 Funcionarios 21/03/2024 Hipólito Pérez 0 Vencido
01.5.3 Servicios 21/03/2024 Hipólito Pérez 0 Vencido
   01.6 Monitoreo de la Calidad de los Servicios PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.9 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
01.6.1 Programación Encuesta 30/06/2024 Ana Gelimer Romero 20
01.6.2 Ficha Técnica Aprobada 30/06/2024 Ana Gelimer Romero 20
01.6.3 Informe de Encuesta 30/06/2024 Ana Gelimer Romero 60
   01.7 Índice de Satisfacción Ciudadana PUNTOS89   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.47 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
01.7.1 Resultado de índice de satisfacción entre 0% y 100% 30/06/2024 Ana Gelimer Romero 89

   02.ORGANIZACIÓN DE LA FUNCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

   02.1 Nivel de Administración del Sistema de Carrera Administrativa. PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.9 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
02.1.1 Lista de Participantes Directivos Ley 4108 17/08/2024 Aida German 10
02.1.2 Informe Diagnóstico de Carrera 22/09/2024 Sandra Gerónimo 30
02.1.3 Reporte Movilidad de Carrera avalado por el MAP 22/09/2024 Sandra Gerónimo 20
02.1.4 Reporte de actualización Sistema Incorporación Carrera Administrativa (SICA) 22/09/2024 Sandra Gerónimo 20
02.1.5 Informe de incorporación Sistema de Carrera 22/09/2024 Sandra Gerónimo 20

   03. PLANIFICACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

   03.1 Planificación de RR.HH. PUNTOS0    PESO3.9 RESULTADO0 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
03.1.1 Remisión Planificación RRHH 27/10/2023 Elizabeth Arias 0 Vencido
03.1.2 Planificación RR.HH. validada 31/08/2023 Adalberto Soler 0 Vencido

   04.ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO

   04.1 Estructura Organizativa PUNTOS70   AMARILLO PESO3.9 RESULTADO2.73 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
04.1.1 Equipo Contraparte Estructura Organizativa 0 No Remitido
04.1.2 Evidencia Levantamientos Estructura Organizativa. 0 No Remitido
04.1.3 Evidencia remitiendo informe diagnóstico E.O. 0 No Remitido
04.1.4 Resolución aprobatoria E.O. 31/12/2026 Edith Estrella 70
04.1.5 Evidencia conclusión carga al SASP 0 No Remitido
   04.2 Manual de Organización y Funciones PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.9 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
04.2.1 Evidencia de proceso elaboración MOyF 0 No Remitido
04.2.2 Evidencia remisión de borrador de MOyF 0 No Remitido
04.2.3 Resolución aprobatoria y MOyF 31/12/2026 Edith Estrella 90
04.2.4 Evidencia socialización MOyF 31/12/2026 Edith Estrella 10
   04.3 Manual de Cargos Elaborado PUNTOS80   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.12 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
04.3.1 Solicitud de Revisión del Manual de Cargos 0 No Remitido
04.3.2 Remisión del informe de revisión del manual de cargos 0 No Remitido
04.3.3 Resolución Aprobatoria del MAP 17/06/2024 Adalberto Soler 80
04.3.4 Manual de cargos implementado 0 No Remitido

   05.GESTIÓN DEL EMPLEO

   05.1 Concursos Públicos PUNTOS0    PESO3.9 RESULTADO0 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
05.1.1 Acta de Concurso y/o Uso Registro de elegibles 1/4 30/03/2024 Luis Leon 0 Vencido
05.1.2 Acta de Concurso y/o Uso Registro de elegibles 2/4 30/09/2023 Luis Leon 0 Vencido
05.1.3 Acta de Concurso y/o Uso Registro de elegibles 3/4 31/12/2023 Luis Leon 0 Vencido
05.1.4 Acta de Concurso y/o Uso Registro de elegibles 4/4 31/12/2023 Luis Leon 0 Vencido
   05.2 Sistema de Administración de Servidores Públicos (SASP) PUNTOS0    PESO3.9 RESULTADO0 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
05.2.1 Comunicación de Uso SASP 0 No Remitido

   06.GESTIÓN DE LAS COMPENSACIONES Y BENEFICIOS

   06.1 Escala Salarial Aprobada PUNTOS80   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.12 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
06.1.1 Comunicación Solicitud Escala Salarial 0 No Remitido
06.1.2 Escala Salarial remitida 0 No Remitido
06.1.3 Escala Salarial validada 05/11/2025 Elizabeth Arias 80
06.1.4 Escala Salarial implementada 0 No Remitido

   07. GESTIÓN DEL RENDIMIENTO

   07.1 Gestión de Acuerdos de Desempeño PUNTOS0    PESO3.9 RESULTADO0 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
07.1.1 Acuerdos de Desempeño Menor del 59 0 No Remitido
07.1.2 Acuerdos de Desempeño Monitoreados 0 No Remitido
07.1.3 Acuerdos de Desempeño Del 60 al 79 0 No Remitido
07.1.4 Acuerdos de Desempeño Monitoreados 0 No Remitido
07.1.5 Acuerdos de Desempeño Del 80 al 100 15/03/2024 Julio Cordero 0 Vencido
07.1.6 Acuerdos de Desempeño Monitoreados 15/03/2024 Julio Cordero 0 Vencido
   07.3 Evaluación del Desempeño por Resultados y Competencias PUNTOS99   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.86 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
07.3.1 Evaluación del Desempeño Menos del 59 0 No Remitido
07.3.2 Informe Técnico Resultados ED revisado 16/03/2023 Julio Cordero 0 Vencido
07.3.3 Evaluación del Desempeño Del 60 al 79 0 No Remitido
07.3.4 Informe Técnico Resultados ED revisado 0 No Remitido
07.3.5 Evaluación del Desempeño Del 80 al 100 15/03/2025 Julio Cordero 99
07.3.6 Informe Técnico Resultados ED revisado 0 No Remitido

   08.GESTIÓN DEL DESARROLLO

   08.1 Plan de Capacitación PUNTOS0    PESO3.9 RESULTADO0 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
08.1.1 Plan de Capacitación 31/03/2024 Arlene Bencosme 0 Vencido
08.1.2 Ejecución del Plan de Capacitación 0 No Remitido
08.1.3 Informe Trimestral 0 No Remitido
08.1.4 Curso de Inducción a la Administración Pública 0 No Remitido
08.1.5 Plan de Capacitación Próx. Año 0 No Remitido

   09.GESTIÓN DE LAS RELACIONES LABORALES Y SOCIALES

   09.1 Asociación de Servidores Públicos PUNTOS79   AMARILLO PESO3.9 RESULTADO3.08 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
09.1.1 Comité Gestor ASP 09/05/2026 Jeannette Reyes 59
09.1.2 Asamblea ASP 24/04/2024 Takeshi García 0 Vencido
09.1.3 Resolución MAP-ASP 24/04/2026 Jeannette Reyes 5
09.1.4 Registro Nacional de Contribuyentes (RNC) de la ASP 24/04/2026 Jeannette Reyes 5
09.1.5 Cuenta bancaria a nombre de la ASP 20/02/2026 Jeannette Reyes 5
09.1.6 Descuento a los miembros ASP 24/04/2026 Jeannette Reyes 5
09.1.7 Informe financiero ASP 14/09/2023 Adriano Ramirez 0 Vencido
09.1.8 Informe de Gestión ASP 21/09/2023 Mateo Ramon 0 Vencido
09.1.9 Informe Rendición de Cuentas ASP 21/09/2023 Adriano Ramirez 0 Vencido
   09.2 Fortalecimiento de las Relaciones Laborales PUNTOS59   ROJO PESO3.9 RESULTADO2.3 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
09.2.1 Descentralización de RECLASOFT 12/07/2026 Deivis Veras 59
09.2.2 Libramiento de pago de Beneficios Laborales, aprobado y tramitado por ante la CGR 07/11/2023 Deivis Veras 0 Vencido
09.2.3 Certificación de no pagos pendientes a la fecha, realizados dentro del plazo, tomando en consideración Art.63 de la Ley num 41-08 de Función Pública. 18/07/2022 Deivis Veras 0 Vencido
   09.3 Institucionalización del Régimen Ético y Disciplinario de los Servidores Públicos en el 100% del personal. PUNTOS79   AMARILLO PESO3.9 RESULTADO3.08 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
09.3.1 Designación de Representante ante la Comisión de Personal. 04/09/2024 Deivis Veras 29
09.3.2 Comunicación de solicitud sobre taller del Régimen Etico y Disciplinario de los Servidores Públicos, de las diferentes instituciones del Estado, centralizadas, descentralizadas, juntas y distritos municipales, y hospitales. 01/09/2024 Deivis Veras 30
09.3.3 50% del personal capacitado sobre el Régimen Etico y Disciplinario de los Servidores Públicos. 03/10/2024 Deivis Veras 20
09.3.4 100% del personal capacitado sobre el Régimen Etico y Disciplinario de los Servidores Públicos 0 No Remitido
   09.4 Implementación del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo en la Administración Pública PUNTOS59   ROJO PESO3.9 RESULTADO2.3 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
09.4.1 Comité SISTAP (A) Minutas SISTAP (B) Cuatro implementaciones SISTAP (C) Ocho implementaciones SISTAP 10/08/2024 Yessica Inoa 59
09.4.2 Informe Gestión SISTAP (A) Manual de Emergencias SISTAP (B) Jornadas médicas SISTAP (C) Otras actividades SISTAP 30/03/2024 Yessica Inoa 0 Vencido
   09.5 Encuesta de Clima Laboral PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.9 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
09.5.1 Solicitud Encuesta de Clima Laboral 04/05/2023 Guadalupe Sosa 0 Vencido
09.5.2 Certificación de Encuesta de Clima Laboral 24/05/2023 Guadalupe Sosa 0 Vencido
09.5.3 Plan de Acción Clima Laboral 05/07/2024 Guadalupe Sosa 100
09.5.4 Informe Implementación Plan de Acción 26/03/2023 Guadalupe Sosa 0 Vencido