Superintendencia de Pensiones

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Promedio General

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   01.GESTIÓN DE LA CALIDAD Y SERVICIOS

   01.1 Autoevaluación CAF PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO9 RESULTADO9 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
01.1.1 Comité Institucional de la Calidad 30/11/2027 Glennys Díaz 20
01.1.2 Autoevaluación CAF 30/06/2025 Glennys Díaz 55
01.1.3 Informe CAF 30/06/2025 Glennys Díaz 25
   01.2 Plan de Mejora Modelo CAF PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO9.1 RESULTADO9.1 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
01.2.1 Plan de Mejora CAF Vigente. 31/08/2025 Glennys Díaz 50
01.2.2 Remisión Acuerdo. 31/08/2025 Glennys Díaz 10
01.2.3 1er Informe PM 01/07/2025 Marlen Aguasvivas 20
01.2.4 Plan de Mejora CAF Prox Año 31/08/2025 Glennys Díaz 0
01.2.5 2do Informe PM 01/07/2025 Glennys Díaz 20
   01.3 Estandarización de Procesos PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.9 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
01.3.1 Mapa de Procesos 01/10/2026 Franklin Meran 50
01.3.2 Borrador o Manual Procedimientos 22/10/2026 Franklin Meran 50
   01.4 Carta Compromiso PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.9 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
01.4.1 Carta Compromiso 13/08/2026 Rosa Elizabeth Gómez Rubio 100
   01.5 Transparencia en las Informaciones de Servicios y Funcionarios PUNTOS0    PESO3.9 RESULTADO0 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
01.5.1 Enlace Observatorio 14/02/2025 Maxiel Steffi Roa Ogando 0 Vencido
01.5.2 Funcionarios 14/02/2025 Maxiel Steffi Roa Ogando 0 Vencido
01.5.3 Servicios 14/02/2025 Maxiel Steffi Roa Ogando 0 Vencido
   01.6 Monitoreo de la Calidad de los Servicios PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.9 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
01.6.1 Programación Encuesta 30/06/2025 Maxiel Steffi Roa Ogando 20
01.6.2 Ficha Técnica Aprobada 30/06/2025 Maxiel Steffi Roa Ogando 20
01.6.3 Informe de Encuesta 30/06/2025 Maxiel Steffi Roa Ogando 60
   01.7 Índice de Satisfacción Ciudadana PUNTOS99   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.86 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
01.7.1 Resultado de índice de satisfacción entre 0% y 100% 30/06/2025 Maxiel Steffi Roa Ogando 99

   02.ORGANIZACIÓN DE LA FUNCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

   02.1 Nivel de Administración del Sistema de Carrera Administrativa. PUNTOS0    PESO3.9 RESULTADO0 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
02.1.1 Lista de Participantes Directivos Ley 4108 26/06/2024 Miguel Jimenez 0 Vencido
02.1.2 Informe Diagnóstico de Carrera 24/07/2024 Miguel Jimenez 0 Vencido
02.1.3 Reporte Movilidad de Carrera avalado por el MAP 0 No Remitido
02.1.4 Reporte de actualización Sistema Incorporación Carrera Administrativa (SICA) 24/07/2024 Miguel Jimenez 0 Vencido
02.1.5 Informe de incorporación Sistema de Carrera 0 No Remitido

   03. PLANIFICACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

   03.1 Planificación de RR.HH. PUNTOS0    PESO3.9 RESULTADO0 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
03.1.1 Remisión Planificación RRHH 30/06/2024 Stefany Familia 0 Vencido
03.1.2 Planificación RR.HH. validada 30/06/2024 Stefany Familia 0 Vencido

   04.ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO

   04.1 Estructura Organizativa PUNTOS70   AMARILLO PESO3.9 RESULTADO2.73 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
04.1.1 Equipo Contraparte Estructura Organizativa 0 No Remitido
04.1.2 Evidencia Levantamientos Estructura Organizativa. 0 No Remitido
04.1.3 Evidencia remitiendo informe diagnóstico E.O. 0 No Remitido
04.1.4 Resolución aprobatoria E.O. 31/12/2026 Indiana Puello 70
04.1.5 Evidencia conclusión carga al SASP 0 No Remitido
   04.2 Manual de Organización y Funciones PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.9 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
04.2.1 Evidencia de proceso elaboración MOyF 0 No Remitido
04.2.2 Evidencia remisión de borrador de MOyF 0 No Remitido
04.2.3 Resolución aprobatoria y MOyF 31/12/2026 Indiana Puello 90
04.2.4 Evidencia socialización MOyF 31/12/2026 Indiana Puello 10
   04.3 Manual de Cargos Elaborado PUNTOS0    PESO3.9 RESULTADO0 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
04.3.1 Solicitud de Revisión del Manual de Cargos 16/02/2023 Ilonka Martínez 0 Vencido
04.3.2 Remisión del informe de revisión del manual de cargos 16/02/2023 Ilonka Martínez 0 Vencido
04.3.3 Resolución Aprobatoria del MAP 30/09/2022 Ilonka Martínez 0 Vencido
04.3.4 Manual de cargos implementado 0 No Remitido

   05.GESTIÓN DEL EMPLEO

   05.1 Concursos Públicos PUNTOS0    PESO3.9 RESULTADO0 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
05.1.1 Acta de Concurso y/o Uso Registro de elegibles 1/4 0 No Remitido
05.1.2 Acta de Concurso y/o Uso Registro de elegibles 2/4 0 No Remitido
05.1.3 Acta de Concurso y/o Uso Registro de elegibles 3/4 0 No Remitido
05.1.4 Acta de Concurso y/o Uso Registro de elegibles 4/4 0 No Remitido
   05.2 Sistema de Administración de Servidores Públicos (SASP) PUNTOS0    PESO3.9 RESULTADO0 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
05.2.1 Comunicación de Uso SASP 0 No Remitido

   06.GESTIÓN DE LAS COMPENSACIONES Y BENEFICIOS

   06.1 Escala Salarial Aprobada    No Aplica Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
06.1.1 Comunicación Solicitud Escala Salarial Isolina Perez No Aplica
06.1.2 Escala Salarial remitida No Aplica
06.1.3 Escala Salarial validada No Aplica
06.1.4 Escala Salarial implementada No Aplica

   07. GESTIÓN DEL RENDIMIENTO

   07.1 Gestión de Acuerdos de Desempeño PUNTOS80   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.12 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
07.1.1 Acuerdos de Desempeño Menor del 59 0 No Remitido
07.1.2 Acuerdos de Desempeño Monitoreados 0 No Remitido
07.1.3 Acuerdos de Desempeño Del 60 al 79 0 No Remitido
07.1.4 Acuerdos de Desempeño Monitoreados 0 No Remitido
07.1.5 Acuerdos de Desempeño Del 80 al 100 31/05/2025 Emmanuel Puente 100
07.1.6 Acuerdos de Desempeño Monitoreados 31/05/2025 Emmanuel Puente -20
   07.3 Evaluación del Desempeño por Resultados y Competencias PUNTOS97   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.78 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
07.3.1 Evaluación del Desempeño Menos del 59 0 No Remitido
07.3.2 Informe Técnico Resultados ED revisado 0 No Remitido
07.3.3 Evaluación del Desempeño Del 60 al 79 0 No Remitido
07.3.4 Informe Técnico Resultados ED revisado 0 No Remitido
07.3.5 Evaluación del Desempeño Del 80 al 100 31/05/2025 Emmanuel Puente 97
07.3.6 Informe Técnico Resultados ED revisado 31/05/2025 Emmanuel Puente 0

   08.GESTIÓN DEL DESARROLLO

   08.1 Plan de Capacitación PUNTOS0    PESO3.9 RESULTADO0 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
08.1.1 Plan de Capacitación 15/01/2025 Leopoldo Fidel Grullón Guzmán 0 Vencido
08.1.2 Levantamiento e Inducción a la administración Pública 0 No Remitido
08.1.3 Informe y Ejecución del Plan de Capacitación 0 No Remitido

   09.GESTIÓN DE LAS RELACIONES LABORALES Y SOCIALES

   09.1 Asociación de Servidores Públicos PUNTOS74   AMARILLO PESO3.9 RESULTADO2.89 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
09.1.1 Comité Gestor ASP 09/05/2026 Jeannette Reyes 59
09.1.2 Asamblea ASP 29/08/2024 Jeannette Reyes 0 Vencido
09.1.3 Resolución MAP-ASP 04/09/2026 Jeannette Reyes 5
09.1.4 Registro Nacional de Contribuyentes (RNC) de la ASP 14/09/2026 Jeannette Reyes 5
09.1.5 Cuenta bancaria a nombre de la ASP 22/02/2026 Jeannette Reyes 5
09.1.6 Descuento a los miembros ASP 0 No Remitido
09.1.7 Informe financiero ASP 0 No Remitido
09.1.8 Informe de Gestión ASP 0 No Remitido
09.1.9 Informe Rendición de Cuentas ASP 0 No Remitido
   09.2 Fortalecimiento de las Relaciones Laborales PUNTOS59   ROJO PESO3.9 RESULTADO2.3 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
09.2.1 Descentralización de RECLASOFT 18/01/2030 Johenny Lorenzo 59
09.2.2 Libramiento de pago de Beneficios Laborales, aprobado y tramitado por ante la CGR 26/06/2024 Johenny Lorenzo 0 Vencido
09.2.3 Certificación de no pagos pendientes a la fecha, realizados dentro del plazo, tomando en consideración Art.63 de la Ley num 41-08 de Función Pública. 01/07/2024 Ana Mejia 0 Vencido
   09.3 Institucionalización del Régimen Ético y Disciplinario de los Servidores Públicos en el 100% del personal. PUNTOS0    PESO3.9 RESULTADO0 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
09.3.1 Designación de Representante ante la Comisión de Personal. 28/07/2024 Johenny Lorenzo 0 Vencido
09.3.2 Comunicación de solicitud sobre taller del Régimen Etico y Disciplinario de los Servidores Públicos, de las diferentes instituciones del Estado, centralizadas, descentralizadas, juntas y distritos municipales, y hospitales. 24/07/2024 Johenny Lorenzo 0 Vencido
09.3.3 50% del personal capacitado sobre el Régimen Etico y Disciplinario de los Servidores Públicos. 29/08/2024 Johenny Lorenzo 0 Vencido
09.3.4 100% del personal capacitado sobre el Régimen Etico y Disciplinario de los Servidores Públicos 29/08/2024 Johenny Lorenzo 0 Vencido
   09.4 Implementación del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo en la Administración Pública PUNTOS0    PESO3.9 RESULTADO0 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
09.4.1 Comité SISTAP (A) Minutas SISTAP (B) Cuatro implementaciones SISTAP (C) Ocho implementaciones SISTAP 17/10/2024 Rosa Indhira Florentino 0 Vencido
09.4.2 Informe Gestión SISTAP (A) Manual de Emergencias SISTAP (B) Jornadas médicas SISTAP (C) Otras actividades SISTAP 06/01/2023 Rosa Indhira Florentino 0 Vencido
   09.5 Encuesta de Clima Laboral PUNTOS0    PESO3.9 RESULTADO0 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
09.5.1 Solicitud Encuesta de Clima Laboral 14/12/2023 Guadalupe Sosa 0 Vencido
09.5.2 Certificación de Encuesta de Clima Laboral 27/03/2024 Guadalupe Sosa 0 Vencido
09.5.3 Plan de Acción Clima Laboral 29/12/2024 Guadalupe Sosa 0 Vencido
09.5.4 Informe Implementación Plan de Acción 29/12/2023 Guadalupe Sosa 0 Vencido