Banner

Lista de Evidencias


Información del Organismo

Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor

76.73%  

Indicador Fecha Vencimiento Evidencias Validado por Valoración Color Valor  %  
01. GESTIÓN DE LA CALIDAD Y SERVICIOS
01.1 Autodiagnóstico CAF 30/06/2022 Jineyda Serrano Objetivo Logrado VERDE_OSCURO 100.00%
01.2 Plan de Mejora Modelo CAF 31/08/2022 Jineyda Serrano Cierto Avance AMARILLO 75.00%
01.3 Estandarización de Procesos 11/03/2026 Katherine Joa Poco o Ningún Avance ROJO 50.00%
01.4 Carta Compromiso al Ciudadano 14/03/2022 Leoscal Peña Poco o Ningún Avance ROJO 20.00% Vencido
01.5 Transparencia en las informaciones de Servicios y Funcionarios 15/08/2022 Maxiel Steffi Roa Ogando Objetivo Logrado VERDE_OSCURO 100.00%
01.6 Monitoreo sobre la Calidad de los Servicios ofrecidos por la Institución 30/06/2022 Maxiel Steffi Roa Ogando Objetivo Logrado VERDE_OSCURO 100.00%
01.7 Índice de Satisfacción Ciudadana 30/06/2022 Maxiel Steffi Roa Ogando Cierto Avance AMARILLO 75.00%
02. ORGANIZACIÓN DE LA FUNCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
02.1 Nivel de Administración del Sistema de Carrera Administrativa 09/03/2023 Abril M. Arias Cierto Avance AMARILLO 75.00%
03. PLANIFICACION DE RECURSOS HUMANOS
03.1 Planificación de RR.HH. 31/07/2022 Sandra Torres Objetivo Logrado VERDE_OSCURO 100.00%
04. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO
04.1 Estructura Organizativa 31/12/2022 Elena Santillan Objetivo Logrado VERDE_OSCURO 100.00%
04.2 Manual de Organización y Funciones 31/12/2022 Elena Santillan Objetivo Logrado VERDE_OSCURO 100.00%
04.3 Manual de Cargos Elaborado 30/12/2022 Elizabeth Arias Objetivo Logrado VERDE_OSCURO 100.00%
05. GESTIÓN DEL EMPLEO
05.1 Concursos Públicos 30/03/2020
Paola Escalante Poco o ningún Avance ROJO 0.00%
05.2 Sistema de Administración de Servidores Públicos (SASP) 31/12/2022 Christian Sanchez Objetivo Logrado VERDE_OSCURO 100.00%
06. GESTIÓN DE LAS COMPENSACIONES Y BENEFICIOS
06.1 Escala Salarial Aprobada 15/10/2022 Elizabeth Arias Objetivo Logrado VERDE_OSCURO 100.00%
07. GESTIÓN DEL RENDIMIENTO
07.1 Gestión de Acuerdos de Desempeño 14/02/2023 Emmanuel Puente Objetivo Logrado VERDE_OSCURO 93.00%
07.2 Evaluación del Desempeño por Resultados y Competencias 21/02/2023 Emmanuel Puente Objetivo Logrado VERDE_OSCURO 85.00%
08. GESTIÓN DEL DESARROLLO
08.1 Plan de Capacitación 31/12/2022 Ian Soto Poco o Ningún Avance ROJO 50.00%
09. GESTIÓN DE LAS RELACIONES LABORALES Y SOCIALES
09.1 Asociación de Servidores Públicos 30/12/2020 daniel lugo Poco Avance ROJO 10.00% Vencido
09.2 Subsistema de Relaciones Laborales 31/12/2022 Dario Castillo Lugo Objetivo Logrado VERDE_OSCURO 95.00%
09.3 Implementación del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo en la Administración Pública 31/12/2021 Dario Castillo Lugo Cierto Avance AMARILLO 60.00% Vencido
09.4 Encuesta de Clima Laboral 14/04/2022 Marleny Núñez Núñez Objetivo Logrado VERDE_OSCURO 100.00%


SISMAP v2.0 - Todos los derechos reservados © 2017. Ministerio de Administración Pública (MAP).
Av. 27 de Febrero No. 419, sector El Millón II.
Santo Domingo, República Dominicana.
Horario de labores: De 8:00 a.m. a 4:00 p.m. de lunes a viernes.